“La commissaire annonce un futur guide destiné aux acheteurs en matière de TIC. Beaucoup de gouvernements se sont «retrouvés prisonniers sans le vouloir de technologie propriétaire pendant des décennies», souligne-t-elle. Neelie Kroes dénonce les cas où une administration oblige des citoyens à acheter des produits précis là où d’autres répondraient aussi bien au besoin: «Cela peut être l’école de votre enfant qui insiste pour l’usage d’un traitement de texte spécifique, ou votre service fiscal dont les formulaires nécessitent tel navigateur web particulier.»”
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